Widerrufsrecht und Rückgabe


Gemäß und innerhalb der Grenzen der Kunst. 64 des Gesetzesdekrets 6. September 2005, n. 206 hat der Kunde das Recht, innerhalb von 10 Arbeitstagen nach Erhalt der gekauften Produkte das Widerrufsrecht auszuüben, das aus dem Recht besteht, die erhaltenen Produkte zurückzugeben und eine Rückerstattung des gezahlten Preises zu erhalten.

Dieses Recht gilt für alle auf der Website Innovazione 3 Srl enthaltenen Produkte.

Ebenfalls gemäß dem oben genannten Gesetzesdekret 206/2005 ist festgelegt, dass das Widerrufsrecht ausschließlich Verbraucherkunden vorbehalten ist, d. H. Nur natürlichen Personen, die die Produkte für ihren eigenen Gebrauch kaufen und für Zwecke handeln, die nicht mit beruflicher Tätigkeit zusammenhängen, oder wenn Kaufen Sie nicht, indem Sie bei der Bestellung eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer angeben.

Um das Widerrufsrecht nutzen zu können, muss sich der Kunde unter der folgenden E-Mail an das Innovazione 3 Srl-Kundendienstteam wenden. innovazione@innovazione-versilia.it.

Der Kunde kann die Kommunikation per Fax an +39 0584788739 oder per E-Mail an die Adresse vorwegnehmen: innovazione@innovazione-versilia.it.

Sobald die Mitteilung eingegangen ist, teilt Innovazione 3 Srl. Dem Kunden die Modalitäten und die Rücksendenummer mit.

Der Kunde muss unverzüglich an die von Innovazione 3 Srl.
Die gesetzlich vorgeschriebenen Transportkosten und die Verantwortung für die Ware während des Versands trägt der Kunde. Es ist daher ratsam, die Produkte beim gewählten Kurier zu versichern und die Waren sorgfältig zu verpacken, wenn dies möglich ist, indem Sie sie in eine externe Schachtel legen, um eine Beschädigung der Originalverpackung mit Klebebändern, Etiketten usw. zu vermeiden. Das Produkt muss unversehrt in der Originalverpackung mit allen Teilen und Zubehörteilen zurückgesandt werden. Im Falle eines Transportschadens während der Rücksendung teilt Innovazione 3 Srl dem Kunden dies innerhalb von fünf Arbeitstagen nach Erhalt der Ware mit, so dass er eine Beschwerde beim für den Transport verwendeten Kurier einreichen kann.

Die beschädigte Ware wird zur Rücksendung zur Verfügung gestellt und gleichzeitig die Widerrufsbelehrung stornier.
Unbeschadet etwaiger Reparaturkosten für festgestellte Schäden erstattet Innovazione 3 Srl den vollen Warenbetrag innerhalb von 30 Tagen und in keinem Fall vor Erhalt der gekauften Ware durch ein Stornierungsverfahren auf der Kreditkarte oder per Überweisung auf das angegebene Girokonto. durch den Kunden.

Das Widerrufsrecht geht vollständig verloren, wenn die Produkte beschädigt (aus anderen Gründen als dem Transport) oder unvollständig zurückgegeben werden oder wenn Produkte nach Maß und / oder personalisiert (Zeichnungen, Initialen, Namen usw.) hergestellt werden.

Anmerkungen: Bei Einkäufen mit Abholung an einer Verkaufsstelle von Innovazione 3 Srl gilt das Widerrufsrecht nicht, da es sich nicht um einen Fernabsatz handelt.


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